Software und KI-Automatisierung
Anfragen abtippen, Angebote zusammenstellen, Belege zuordnen: Solche Aufgaben kosten Ihr Team jede Woche Stunden. Wir automatisieren sie, auch mit KI, und entwickeln Webanwendungen, Kundenportale und Schnittstellen, wo Standardsoftware nicht reicht. Hinter Niovo stehen zwei Wirtschaftsinformatiker, die Technik und Geschäftsprozesse zusammen denken.
★ 5,0 aus 28 Google-Bewertungen
✓ Datenflüsse vorab dokumentiert
✓ Erster Prototyp in wenigen Wochen
Wo Sie Zeit sparen
✓Vertrieb: Anfragen bewertet, im CRM angelegt und nachgefasst
✓Angebote: aus Anfrage und Vorlage in Minuten erstellt
✓Kundenservice: KI-Assistent beantwortet Standardfragen rund um die Uhr
✓Buchhaltung: Belege erkannt, zugeordnet und übergeben
Unternehmen, die mit Niovo arbeiten
Leistungen
Am Anfang steht der Ablauf, der Ihr Team heute Zeit kostet. Davon hängt ab, ob eine Automatisierung, ein KI-Modul oder eine eigene Anwendung die wirtschaftlichste Lösung ist.
Kundenportale, Buchungssysteme und interne Werkzeuge, die im Browser laufen und genau zu Ihren Abläufen passen.
Wir verbinden Website, Shop, CRM, Kalender und Buchhaltung, damit Daten nicht mehr von Hand übertragen werden müssen.
Wiederkehrende Abläufe laufen automatisch im Hintergrund, mit klaren Regeln und einer Benachrichtigung, wenn ein Mensch entscheiden muss.
Assistenten, die auf Ihr eigenes Wissen zugreifen, Dokumentenverarbeitung und Textentwürfe. Eingesetzt dort, wo KI messbar Zeit spart.
Eigene Funktionen für WordPress-Websites und Shopify-Shops, zum Beispiel Veranstaltungskalender oder Rezeptbereiche.
Nach dem Start kümmern wir uns um Hosting, Überwachung und Updates und entwickeln die Lösung mit Ihnen weiter.
Beispiel aus der Praxis
Ein typischer Ablauf, den wir für Dienstleister einrichten. Vom Formular bis zur Nachfrage läuft alles ohne Kopieren und Abtippen.
01 Auslöser
Ein Interessent füllt das Kontaktformular aus.
02 Automatisch
Name, Anliegen und Quelle stehen sofort im CRM.
03 Automatisch
Aus Ihrer Vorlage entsteht ein Angebotsentwurf zur Prüfung.
04 Automatisch
Bleibt die Antwort aus, geht eine freundliche Erinnerung raus.
Sie legen fest, welche Schritte automatisch laufen und wo ein Mensch prüft und freigibt.
Beispiele
Bildung
Ein eigenes Veranstaltungskalender-Plugin für WordPress und eine Plattform mit Wissensbereich, über die Kurse und Inhalte zentral gepflegt werden.
Onlinehandel
Ein Rezept- und Inhaltsmodul im Shopify-Shop sowie eine Lösung, die Produktetiketten und QR-Codes für den Marktverkauf direkt aus den Shopdaten erzeugt.
Zahnmedizin
Einführung eines kompletten Praxismanagementsystems und Automatisierung der Praxisabläufe, begleitet von einem BAFA-geförderten Qualitätsmanagement-Projekt.
Datenschutz
Gerade bei KI ist entscheidend, welche Daten wohin fließen. Wir planen das vor der ersten Zeile Code und dokumentieren es so, dass Sie es mit Ihrem Datenschutzbeauftragten abstimmen können.
✓Wir prüfen vorab, welche Daten eine Lösung wirklich braucht
✓AV-Vertrag und EU-Server, wo möglich
✓Personendaten nur mit Rechtsgrundlage
✓Dokumentierte Datenflüsse
Vorgehen
Schritt 1
In einem Workshop schauen wir uns an, wie die Arbeit heute läuft, wo Zeit verloren geht und welche Systeme beteiligt sind.
Schritt 2
Eine erste, einfache Version zeigt früh, ob der Ansatz funktioniert. So investieren Sie erst weiter, wenn der Nutzen sichtbar ist.
Schritt 3
Wir bauen die Lösung aus, testen sie mit echten Daten und schulen die Menschen, die damit arbeiten.
Schritt 4
Die Lösung läuft stabil, wir überwachen sie und erweitern sie, wenn neue Anforderungen dazukommen.
Kosten
Eine einfache Automatisierung zwischen zwei Systemen ist ein überschaubares Projekt, ein Kundenportal mit Benutzerkonten und Zahlungen ein deutlich größeres. Deshalb starten wir mit einem Workshop und einem Prototyp zum Festpreis. Danach wissen Sie, was die vollständige Lösung kostet und welchen Nutzen sie bringt, bevor Sie sich festlegen.
Erstgespräch
Wir klären Ziele, Umfang und Zeitplan und sagen Ihnen offen, was sich für Sie lohnt und was nicht. Das Gespräch ist kostenlos und unverbindlich.
Häufige Fragen
Eine Automatisierung folgt festen Regeln: Wenn eine Anfrage eingeht, wird sie ins CRM übertragen. KI kommt dazu, wenn Inhalte verstanden werden müssen, etwa um eine E-Mail einzuordnen oder ein Dokument auszulesen. Viele Lösungen kombinieren beides.
In den meisten Fällen nicht. Wir verbinden die Systeme, die Sie schon nutzen, über Schnittstellen. Eine neue Anwendung entwickeln wir nur, wenn es für Ihren Ablauf keine passende Lösung gibt.
Das legen wir vor dem Projekt gemeinsam fest. Wo möglich, nutzen wir Anbieter mit Servern in der EU und Auftragsverarbeitungsvertrag. Die Datenflüsse dokumentieren wir für Ihr Verarbeitungsverzeichnis.
Ein Prototyp ist oft nach wenigen Wochen nutzbar. Er zeigt, ob der Ansatz funktioniert, bevor Sie in die vollständige Umsetzung investieren.
Die Nutzungsrechte und Zugänge regeln wir im Angebot. In der Regel erhalten Sie alle Zugänge zu Ihren Daten und Systemen und sind nicht dauerhaft an uns gebunden.
Ja. Wir schauen uns zuerst den Stand an, sagen Ihnen offen, was wir vorfinden, und schlagen dann vor, ob sich ein Ausbau oder ein Neuanfang mehr lohnt.
Die Website als Startpunkt für automatisierte Anfragen und Buchungen.
Wie Unternehmen Prozesse mit künstlicher Intelligenz verbessern.
Ihre Ansprechpartner
Moritz Wettstein und Artur Balschik schauen sich Ihre Abläufe gemeinsam mit Ihrem Team an und begleiten die Umsetzung bis zum laufenden Betrieb. Danach bleiben wir Ihre Ansprechpartner, wenn sich Prozesse ändern.
Moritz WettsteinGründer und Geschäftsführer
Artur BalschikGründer und Geschäftsführer
Beschreiben Sie ihn uns. Wir sagen Ihnen in einem kurzen Gespräch, ob und wie er sich automatisieren lässt. Kostenlos und unverbindlich.
oder anrufen: 0176 42028905
