Seit Inkrafttreten des Barrierefreiheitsstärkungsgesetzes sind viele Unternehmen gesetzlich verpflichtet, ihre digitalen Angebote barrierefrei zu gestalten. Eine barrierefreie Website ist deshalb heute nicht nur ein gesellschaftliches Gebot, sondern eine rechtlich geregelte Anforderung. Sie ermöglicht es Menschen mit Einschränkungen, Webseiten und digitale Dienste selbstständig zu nutzen.
27. August 2025
Die gesetzlichen Grundlagen wie das BFSG, die BITV 2.0 sowie europäische Vorgaben wie der European Accessibility Act betreffen insbesondere Unternehmen, die Produkte und Dienstleistungen online anbieten. Wer jetzt noch keine barrierefreie Website hat, ist im Rückstand und riskiert nicht nur Bußgelder, sondern auch den Verlust von Reichweite und Vertrauen.
Doch Barrierefreiheit ist nicht nur Pflicht, sondern auch Chance. Eine klar strukturierte, zugängliche Website ist für alle Menschen leichter bedienbar und verbessert gleichzeitig die Nutzerfreundlichkeit, die Auffindbarkeit in Suchmaschinen und die allgemeine Qualität des digitalen Angebots.
In diesem Artikel erfahren Sie, was eine barrierefreie Website ausmacht, welche Anforderungen und Standards aktuell gelten und wie Sie Barrierefreiheit effizient umsetzen. Zusätzlich erhalten Sie konkrete Tipps, praxisnahe Beispiele und eine Checkliste zur Überprüfung Ihrer Website.
Eine barrierefreie Website ist so gestaltet, dass alle Menschen sie unabhängig von körperlichen, kognitiven oder technischen Einschränkungen und jeder Art von Beeinträchtigung uneingeschränkt nutzen können. Sie berücksichtigt zum Beispiel Menschen mit Sehbehinderungen, Hörschwierigkeiten, motorischen Einschränkungen oder Lernschwierigkeiten und schafft digitale Angebote, die verständlich, bedienbar und zugänglich sind.
Barrierefreiheit im Web bedeutet dabei weit mehr als eine gut lesbare Schrift oder einfache Sprache. Es umfasst die gesamte Struktur der Webseite, ihre technische Umsetzung, die Inhalte und das Design. Eine barrierefreie Website ermöglicht es Nutzerinnen und Nutzern, mit Hilfsmitteln wie Screenreadern, Braillezeilen, Tastaturnavigation oder Sprachsteuerung problemlos auf Informationen zuzugreifen. Damit diese Hilfsmittel funktionieren, muss die Website barrierefrei gestaltet sein.
Zielgruppen barrierefreier Websites sind unter anderem:
Menschen mit Sehbehinderung oder Blindheit
Menschen mit eingeschränkter Motorik
Menschen mit kognitiven Einschränkungen
ältere Menschen mit altersbedingten Einschränkungen
Menschen mit Hörbehinderungen
Barrierefreie Gestaltung ist für jeden Menschen wichtig, da sie die Zugänglichkeit und Teilhabe am digitalen Leben für alle sicherstellt.
Von barrierefreien Webseiten profitieren aber nicht nur Menschen mit Behinderungen. Auch Nutzerinnen und Nutzer mit temporären Einschränkungen, etwa durch Krankheit, Sprachbarrieren oder schwierige Nutzungssituationen, erleben dadurch eine bessere Bedienbarkeit. Das Zwei-Sinne-Prinzip sorgt dafür, dass Inhalte für verschiedene Sinne wie Sehen und Hören angeboten werden und so die Verständlichkeit und Barrierefreiheit weiter verbessert wird.
Eine klare Struktur und gut aufbereitete Inhalte sind entscheidend, damit Screenreader und andere Hilfsmittel die Informationen korrekt wiedergeben können. Die Verwendung von leichter Sprache und Inhalten in leichter Sprache ist ein wichtiger Bestandteil, um die Zugänglichkeit für Menschen mit kognitiven Beeinträchtigungen zu erhöhen.
Barrierefreie Websites ermöglichen die uneingeschränkte Nutzung für alle Nutzergruppen, unabhängig von ihren individuellen Voraussetzungen.
Ein durchdachtes Design und eine klare Struktur sind die Basis für barrierefreies Webdesign und fördern die Inklusion aller Nutzer.
Insgesamt tragen barrierefreie Websites zur digitalen Teilhabe bei und erhöhen die Qualität, Reichweite und Fairness des Internets für alle. Das Internet wird so zu einem inklusiven Raum, der allen Menschen offensteht.
Barrierefreiheit im Web ist ein zentrales Element für digitale Teilhabe. Millionen Menschen in Deutschland leben mit einer körperlichen oder geistigen Einschränkung. Ohne barrierefreie Websites werden sie im Alltag ausgeschlossen – sei es beim Onlinebanking, beim Online-Banking als Beispiel für digitale Dienstleistungen, bei der Jobsuche, beim Informationszugang oder beim Einkaufen im Netz.
Eine barrierefreie Website sichert den gleichberechtigten Zugang zu digitalen Informationen, Produkten und Dienstleistungen. Sie ist nicht nur ein technisches Kriterium, sondern ein gesellschaftliches Versprechen: Alle Menschen sollen unabhängig von ihren Fähigkeiten die gleichen Chancen auf Information und Kommunikation haben.
Gleichzeitig verbessert digitale Barrierefreiheit die allgemeine Nutzerfreundlichkeit. Klare Struktur, gut lesbare Texte, einfache Navigation und verständliche Sprache kommen allen zugute – auch älteren Menschen, Gelegenheitsnutzern oder Personen mit geringer Medienkompetenz.
Nicht zuletzt ist Barrierefreiheit ein Qualitätsmerkmal. Sie reduziert die Absprungrate, erhöht die Nutzungsdauer und verbessert die Auffindbarkeit in Suchmaschinen. Unternehmen, die ihre Website barrierefrei gestalten, schaffen Vertrauen, zeigen Verantwortung und erreichen eine größere Zielgruppe.
Barrierefreiheit ist kein Zusatz, sondern ein Fundament für ein zugängliches, nutzerfreundliches und zukunftsfähiges Web. Nur so ist die uneingeschränkte Nutzung aller Funktionen und Angebote für alle Menschen möglich.
Barrierefreiheit im digitalen Raum ist nicht nur eine ethische Verpflichtung, sondern in vielen Fällen gesetzlich vorgeschrieben. Die Gesetze und Normen besitzen rechtliche Kraft und sind für Unternehmen verbindlich. Sowohl auf nationaler Ebene als auch innerhalb der Europäischen Union wurden in den letzten Jahren verbindliche Barrierefreiheitsanforderungen geschaffen, die Webseiten und digitale Dienstleistungen barrierefrei machen sollen. Die Artikel der UN-Behindertenrechtskonvention (UN-BRK) bilden dabei eine internationale Grundlage für die Rechte auf barrierefreie Kommunikation. Zu den gesetzlichen Grundlagen zählen neben Gesetzen auch relevante Richtlinien und Verordnungen, die die Anforderungen an Barrierefreiheit regeln. Die Einhaltung dieser Vorgaben ist ab einem festgelegten Stichtag verpflichtend. Es werden verschiedene Kategorien von Produkten und Dienstleistungen unterschieden, etwa Hardware, Software oder Online-Dienste, für die jeweils spezifische Regelungen gelten. Für die Umsetzung ist der aktuelle Stand der Technik maßgeblich. Unternehmen müssen häufig mit unterschiedlichen Anbieters zusammenarbeiten, um die gesetzlichen Vorgaben vollständig zu erfüllen.
Seit dem Inkrafttreten des Barrierefreiheitsstärkungsgesetzes (BFSG) im Jahr 2025, das mit rechtlicher Kraft die Anforderungen des European Accessibility Act in deutsches Recht umsetzt, sind viele Unternehmen verpflichtet, ihre digitalen Produkte und Dienstleistungen barrierefrei bereitzustellen. Der Stichtag für die Umsetzung der gesetzlichen Vorgaben ist der 28. Juni 2025. Das Gesetz betrifft:
E-Commerce-Angebote und Online-Shops
Bankdienstleistungen
digitale Kommunikationsdienste
Buchungsportale und Apps
Das BFSG betrifft nicht nur neue Angebote, sondern auch bestehende Websites und Anwendungen. Es gilt für Unternehmen ab einer bestimmten Größe, wobei Kleinstunternehmen zunächst ausgenommen sind. Ziel ist es, digitale Angebote für Verbraucher barrierefrei zugänglich zu machen.
Wichtig: Verstöße gegen das BFSG können als Ordnungswidrigkeit geahndet werden. Unternehmen sollten sich rechtzeitig mit den Anforderungen befassen und nötige Anpassungen vornehmen.
Für öffentliche Stellen wie Behörden, Hochschulen oder öffentlich-rechtliche Institutionen gelten bereits seit Jahren strengere Anforderungen. Verschiedene Verordnungen und Richtlinien, wie die Barrierefreie-Informationstechnik-Verordnung (BITV 2.0) und die europäische Norm EN 301 549, verpflichten diese Einrichtungen dazu, ihre Webseiten und mobilen Anwendungen barrierefrei zu gestalten. Diese Barrierefreiheitsanforderungen sind verbindliche Vorgaben, die durch nationale und europäische Gesetze, Richtlinien und Verordnungen definiert werden. Die Umsetzung muss dem aktuellen Stand der Technik entsprechen, um eine möglichst umfassende Barrierefreiheit zu gewährleisten. Die BITV 2.0 fordert zudem, dass wichtige Inhalte in leichter Sprache und Leichte Sprache bereitgestellt werden, um die Zugänglichkeit für Menschen mit kognitiven Beeinträchtigungen zu verbessern. Darüber hinaus ist das Zwei-Sinne-Prinzip zu beachten, sodass Informationen für mindestens zwei Sinne (z. B. Sehen und Hören) zugänglich sind.
Die technische Grundlage für die Umsetzung ist die Norm EN 301 549, die europaweit einheitliche Anforderungen an die Barrierefreiheit digitaler Produkte und Dienste festlegt. Diese Norm bezieht sich unter anderem auf:
Tastaturbedienbarkeit
alternative Texte für Bilder
ausreichende Farbkontraste
Strukturierung von Inhalten
Nutzbarkeit mit Screenreader
Der European Accessibility Act ist die europäische Richtlinie, auf der das BFSG basiert und die mit rechtlicher Kraft in allen Mitgliedsstaaten umgesetzt werden muss. Er verpflichtet alle Mitgliedsstaaten, Barrierefreiheit für bestimmte digitale Produkte und Dienstleistungen verbindlich zu regeln. Die Barrierefreiheitsanforderungen werden durch verschiedene Verordnungen und Richtlinien, wie die EU-Richtlinie, die Norm EN 301 549 und die BITV 2.0, konkretisiert. Ziel ist ein einheitlicher digitaler Binnenmarkt, in dem Menschen mit Einschränkungen gleichberechtigt teilhaben können. Die Umsetzung muss dem aktuellen Stand der Technik entsprechen. Als internationale Grundlage dienen zudem die Artikel der UN-Behindertenrechtskonvention (UN-BRK), die das Recht auf barrierefreie Kommunikation garantieren. Es werden verschiedene Kategorien von betroffenen Produkten und Dienstleistungen unterschieden, um die jeweiligen Pflichten klar zuzuordnen.
Der Act gilt unter anderem für folgende Kategorien:
Websites und Apps
Selbstbedienungsterminals
E-Books
Telekommunikation
Finanzdienstleistungen
Mit diesen Regelungen wird klar: Barrierefreiheit ist keine freiwillige Zusatzfunktion, sondern eine gesetzlich definierte Pflicht mit konkreten Fristen und Umsetzungsanforderungen.
Die Verpflichtung zur digitalen Barrierefreiheit betrifft längst nicht mehr nur öffentliche Stellen. Auch viele Unternehmen aus dem privaten Sektor müssen ihre Webseiten, Apps und Online-Dienstleistungen barrierefrei gestalten. Um die gesetzlichen Vorgaben zu erfüllen, ist es oft notwendig, mit verschiedenen Anbietern zusammenzuarbeiten, die barrierefreie Lösungen bereitstellen oder bestehende Angebote prüfen.
Besonders betroffen sind Anbieter, die Produkte oder Dienstleistungen online zur Verfügung stellen. Dabei ist zu beachten, dass die gesetzlichen Anforderungen je nach Kategorie unterschiedlich sein können: So gelten für die Kategorie Produkte (wie Computer, Handys) teilweise andere Vorgaben als für die Kategorie Dienstleistungen (wie Webshops, Kontaktformulare). Dazu gehören:
Betreiber von E-Commerce-Plattformen und Online Shops
Banken, Versicherungen und Finanzdienstleister
Anbieter von E-Books, Streaming oder Ticketbuchungen
Verkehrsunternehmen mit digitalen Fahrplänen oder Buchungssystemen
Kommunikationsdienste wie E-Mail- oder Messenger-Plattformen
Das Barrierefreiheitsstärkungsgesetz sieht klare Pflichten für Unternehmen ab einer bestimmten Mitarbeiter- und Umsatzgröße vor. Zwar sind Kleinstunternehmen in vielen Fällen vorerst ausgenommen, doch auch sie profitieren langfristig von einer barrierefreien Website, etwa durch bessere Auffindbarkeit und höhere Nutzerzufriedenheit.
Auch Anbieter mit Sitz im Ausland, die ihre Produkte in Deutschland anbieten, sind zur Einhaltung verpflichtet. Der Geltungsbereich orientiert sich an der Nutzerperspektive und betrifft somit alle Webseiten und digitalen Angebote, die sich an den deutschen Markt richten.
Kurz gesagt: Wer heute digitale Produkte und Dienstleistungen anbietet, muss sich mit den Anforderungen an barrierefreie Websites auseinandersetzen – nicht nur aus rechtlicher, sondern auch aus wirtschaftlicher Sicht.
Eine barrierefreie Website ist barrierefrei gestaltet und erfüllt technische, inhaltliche und gestalterische Anforderungen, damit alle Menschen sie uneingeschränkt nutzen können. Dabei geht es nicht nur um die Programmierung, sondern um das Zusammenspiel von Design, Struktur, Inhalt und Text sowie Sprache.
Eine der wichtigsten Grundlagen ist die technische Umsetzbarkeit für alle Nutzerinnen und Nutzer – unabhängig davon, welches Gerät oder welche Hilfsmittel sie verwenden. Die Website muss technisch barrierefrei gestaltet sein, damit beispielsweise Screenreader und andere Hilfsmittel optimal funktionieren. Zu den technischen Anforderungen gehören:
Bedienbarkeit über die Tastatur ohne Maus
Kompatibilität mit Screenreadern und Braillezeilen
semantisch korrektes HTML mit klarer Struktur
ausreichend große Schaltflächen
Kontraste und Farben, die gut wahrnehmbar sind
gut lesbare Schriftarten und responsives Design
Diese Anforderungen orientieren sich an verbindlichen Barrierefreiheitsanforderungen, die durch europäische und deutsche Gesetzgebung wie EAA, BFSG und BITV sowie internationale Standards wie WCAG 2.1 definiert werden. Maßgeblich ist dabei der aktuelle Stand der Technik, um ein Höchstmaß an Barrierefreiheit zu gewährleisten.
Besonders wichtig ist die Bereitstellung von gut strukturiertem Text und Alternativtexten für Bildern, damit Inhalte für alle Nutzer, auch mit Screenreader, verständlich und zugänglich sind. Alle wichtigen Infos sollten in leicht verständlicher Sprache, Gebärdensprache oder als Audio- und Tastinformationen angeboten werden.
Beispiele für die Umsetzung sind etwa die Nutzung von Alt-Texten bei Bildern oder die klare Gliederung von Überschriften. Praktische Tipps zur technischen Umsetzung helfen, die gesetzlichen Vorgaben effizient zu erfüllen und die Barrierefreiheit kontinuierlich zu verbessern.
Diese Anforderungen orientieren sich an Standards wie der EN 301 549, die für öffentliche und private Anbieter gleichermaßen gilt. Technische Barrierefreiheit ist die Voraussetzung dafür, dass Inhalte überhaupt zugänglich gemacht werden können.
Auch die Inhalte einer Website müssen barrierefrei aufbereitet sein. Gut strukturierter Inhalt und zugänglicher Text sind essenziell, damit Screenreader und andere Hilfsmittel die Informationen korrekt wiedergeben können. Hierbei geht es vor allem um Verständlichkeit, Lesbarkeit und alternative Zugänge zu Informationen. Wichtige Punkte sind:
leicht verständliche Sprache mit kurzen Sätzen
Bereitstellung wichtiger Inhalte in leichter Sprache und leichte Sprache gemäß gesetzlichen Vorgaben
klare Überschriftenstruktur zur Orientierung
Alt-Texte für alle Bilder – Alternativtexte machen Bildern und Grafiken für Screenreader zugänglich und verbessern die Barrierefreiheit
Transkripte und Untertitel für Videos, um Inhalte für verschiedene Sinne (z.B. Sehen und Hören) bereitzustellen (Zwei-Sinne-Prinzip)
aussagekräftige Linktexte statt “hier klicken”
konsistente Navigation und eindeutige Texte
barrierefreie Infos in unterschiedlichen Formaten, z.B. Audio, Gebärdensprache oder Tastinformationen
Für die inhaltliche Gestaltung helfen Beispiele aus der Praxis, konkrete Tipps und der ein oder andere Tipp zur Umsetzung, um die Barrierefreiheit effektiv zu verbessern.
Besonders bei Behörden, Bildungseinrichtungen und Unternehmen mit erklärungsbedürftigen Angeboten ist die sprachliche Vereinfachung ein entscheidender Faktor.
Eine barrierefreie Website ist immer auch benutzerfreundlich und muss gestalterisch barrierefrei gestaltet sein, um allen Nutzern die uneingeschränkte Nutzung zu ermöglichen. Gutes Design hilft dabei, sich zu orientieren, Inhalte zu erfassen und mit der Website zu interagieren. Grundprinzipien des barrierefreien Webdesigns sind:
einheitliche Navigationspfade
deutliche visuelle Hinweise bei Fokus und Interaktion
Vermeidung von überladenen Layouts
keine Inhalte, die automatisch starten oder flackern
klare Farbkonzepte mit ausreichendem Kontrast
logische Reihenfolge in der Seitennavigation
Barrierefreies Webdesign verbessert die Nutzerfreundlichkeit und sorgt dafür, dass alle Inhalte – insbesondere Text – für alle Nutzergruppen zugänglich und gut lesbar sind. Ein wichtiger Tipp: Achten Sie auf das Zwei-Sinne-Prinzip, sodass Informationen sowohl visuell als auch auditiv wahrnehmbar sind. Für die praktische Umsetzung gibt es zahlreiche Tipps und Beispiele, wie Sie Ihre Website barrierefrei gestalten können. Ein weiterer Tipp: Nutzen Sie Alternativtexte für Bilder und strukturieren Sie Ihre Inhalte klar, um die Barrierefreiheit zu erhöhen.
Barrierefreies Design bedeutet nicht weniger Ästhetik. Es bedeutet bessere Nutzerfreundlichkeit, mehr Struktur und ein zugängliches Nutzungserlebnis für alle.
Die Barrierefreie-Informationstechnik-Verordnung (BITV 2.0) ist der zentrale Maßstab für barrierefreie Webseiten in Deutschland. Sie basiert auf den internationalen Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) und konkretisiert, wie digitale Angebote zugänglich gestaltet werden müssen. Die BITV 2.0 definiert die Barrierefreiheitsanforderungen nach aktuellem Stand der Technik und orientiert sich an relevanten Verordnungen und Richtlinien auf europäischer und nationaler Ebene. Sie ist besonders für öffentliche Stellen verpflichtend, wird aber zunehmend auch für private Unternehmen und Dienstleister relevant.
Ein wichtiger Bestandteil der Barrierefreiheitsanforderungen ist die Bereitstellung von Inhalten in leichter Sprache und Leichte Sprache, um die Zugänglichkeit für Menschen mit kognitiven Beeinträchtigungen zu verbessern. Zudem wird das Zwei-Sinne-Prinzip angewendet, sodass Informationen für mehrere Sinne wie Sehen und Hören zugänglich sind. Gut strukturierter Text, Alternativtexte für Bildern und barrierefreie Infos sind essenziell, damit alle Nutzer die Inhalte verstehen und nutzen können.
Die wichtigsten Kriterien lassen sich in vier Prinzipien zusammenfassen: wahrnehmbar, bedienbar, verständlich und robust. Daraus ergeben sich konkrete Anforderungen, die Webseiten erfüllen müssen. Beispiele, Tipps und der ein oder andere Tipp zur praktischen Umsetzung helfen dabei, die Kriterien effektiv in die Praxis zu übertragen.
Im Rahmen der Barrierefreiheitsanforderungen nach aktuellem Stand der Technik müssen Websites zahlreiche gesetzliche Verordnungen und Richtlinien wie den EAA, die BITV 2.0 und die EN 301 549 erfüllen. Diese Checkliste orientiert sich an diesen Vorgaben und hilft, die wichtigsten Kriterien für barrierefreies Webdesign umzusetzen.
Alternativtexte für BilderAlle Bilder müssen mit sinnvollen Alternativtexten versehen sein, damit sie für Screenreader zugänglich sind und alle Infos auch ohne visuelle Wahrnehmung vermittelt werden.
Kontraste beachtenTexte müssen sich klar vom Hintergrund abheben, um auch bei Sehbeeinträchtigung lesbar zu bleiben.
Tastaturbedienbarkeit sicherstellenDie gesamte Website muss ohne Maus, also per Tastatur, bedienbar sein.
Strukturierte Überschriften verwendenInhalte müssen mit korrekt verschachtelten HTML-Überschriften gegliedert sein, damit der Text für alle Nutzer gut erfassbar ist.
Navigation konsistent gestaltenMenüs und Seitenelemente sollten sich nicht von Seite zu Seite ändern.
Verständliche Sprache nutzenKomplexe Inhalte sollten in einfacher oder leicht verständlicher Sprache dargestellt werden.
Leichte Sprache und leichter SpracheWichtige Inhalte sollten zusätzlich in leichter Sprache angeboten werden, um die Zugänglichkeit für Menschen mit kognitiven Beeinträchtigungen zu verbessern.
Zwei-Sinne-Prinzip beachtenInformationen sollten möglichst für mindestens zwei Sinne (z.B. Sehen und Hören) zugänglich sein.
Barrierefreie Infos bereitstellenAlle wichtigen Infos sollten in zugänglicher Form, z.B. als Text, Audio oder Gebärdensprache, angeboten werden.
Fehlermeldungen klar anzeigenFormulareingaben müssen bei Fehlern verständlich erklärt und korrigierbar sein.
Keine automatischen InhalteVideos, Musik oder Animationen dürfen nicht automatisch starten.
Hilfsmittel unterstützenInhalte müssen mit Screenreadern, Braillezeilen und anderen Assistenztechnologien nutzbar sein.
Beispiele, Tipps und Tipp zur UmsetzungNutzen Sie praktische Beispiele und Tipps, um die Kriterien effektiv umzusetzen. Ein Tipp: Prüfen Sie regelmäßig, ob Ihre Website dem aktuellen Stand der Barrierefreiheitsanforderungen und den geltenden Verordnungen und Richtlinien entspricht.
Diese Checkliste bietet eine praxisnahe Orientierung für die barrierefreie Gestaltung. Je mehr Kriterien erfüllt werden, desto besser ist die Website zugänglich – und desto eher wird sie auch gesetzlichen Anforderungen gerecht.
Barrierefreiheit entsteht nicht zufällig. Sie muss von Anfang an geplant, konsequent umgesetzt und regelmäßig überprüft werden. Für die praktische Umsetzung gibt es zahlreiche Tipps, hilfreiche Tipp-Listen und anschauliche Beispiele, die zeigen, wie barrierefreies Webdesign in der Praxis gelingt. Besonders wichtig ist, dass alle Infos, Texte und Inhalte gut strukturiert und verständlich sind, Alternativtexte für Bildern bereitgestellt werden und der gesamte Inhalt barrierefrei gestaltet ist.
Die Website sollte sowohl technisch als auch inhaltlich barrierefrei gestaltet werden, um allen Nutzern die uneingeschränkte Nutzung zu ermöglichen. Barrierefreies Webdesign orientiert sich an den aktuellen Barrierefreiheitsanforderungen und dem Stand der Technik, wie sie durch Gesetze und Normen vorgegeben sind. Das Zwei-Sinne-Prinzip sorgt dafür, dass Inhalte für verschiedene Sinne wie Sehen und Hören zugänglich sind.
Zudem ist es wichtig, Informationen in leichter Sprache und Leichter Sprache bereitzustellen, damit auch Menschen mit kognitiven Beeinträchtigungen Zugang erhalten. Barrierefreie Dienstleistungen und Produkte müssen so gestaltet sein, dass sie für alle Nutzergruppen zugänglich und nutzbar sind.
Dabei hilft ein systematischer Ansatz in drei Schritten: analysieren, anpassen, testen.
Der erste Schritt besteht darin, die bestehende Website oder App auf Barrieren zu prüfen. Dafür gibt es verschiedene Tools, die schnell Aufschluss über offensichtliche Probleme geben und wertvolle Tipps, einen Tipp oder auch Beispiele für die Analyse liefern:
WAVE Web Accessibility Tool
axe Accessibility Scanner
Google Lighthouse Audit
BITV-Test (manuelle Prüfmethode für Deutschland)
Diese Tools zeigen beispielsweise fehlende Alt-Texte bei Bildern, Kontrastprobleme, falsch strukturierte Überschriften oder unzureichend barrierefrei gestalteten Text an. Sie ersetzen jedoch keine vollständige Prüfung durch Menschen mit Erfahrung oder durch Betroffene selbst. Besonders wichtig ist, dass alle Infos, Texte und Inhalte gut strukturiert und mit Alternativtexten für Bilder versehen werden, um die Barrierefreiheit und Zugänglichkeit für alle Nutzergruppen zu gewährleisten.
Nach der Analyse sollten die Erkenntnisse priorisiert und in konkrete Maßnahmen übersetzt werden. Die Website muss sowohl technisch als auch inhaltlich barrierefrei gestaltet sein, um die uneingeschränkte Nutzung für alle zu ermöglichen. Barrierefreies Webdesign orientiert sich an den aktuellen Barrierefreiheitsanforderungen und dem Stand der Technik, wie sie durch Gesetze und Normen (z.B. WCAG 2.1, BITV) vorgegeben werden. Das Zwei-Sinne-Prinzip sorgt dafür, dass Inhalte für verschiedene Sinne (z.B. Sehen und Hören) zugänglich sind. Informationen sollten zudem in leichter Sprache und Leichter Sprache bereitgestellt werden, um die Zugänglichkeit für Menschen mit kognitiven Beeinträchtigungen zu verbessern. Auch barrierefreie Dienstleistungen und die Bereitstellung aller wichtigen Inhalte in zugänglicher Form sind entscheidend für eine inklusive Nutzung.
Technik allein reicht nicht aus. Auch die redaktionellen Inhalte müssen barrierefrei aufbereitet werden. Gut strukturierter Inhalt und klar verständlicher Text sind essenziell, damit alle Nutzer, insbesondere Menschen mit Sehbehinderung, die Informationen erfassen können. Achten Sie dabei auf:
gut lesbare und kurze Sätze
aktive Sprache statt Fachjargon
logische Gliederung mit Zwischenüberschriften
aussagekräftige Linktexte
Alternativtexte für alle Bildern, damit Screenreader den visuellen Inhalt erfassen können
Untertitel oder Transkripte für Videos
Stellen Sie sicher, dass wichtige Infos auf der Website in leichter Sprache und auch in leichte Sprache angeboten werden, um die Zugänglichkeit für Menschen mit kognitiven Beeinträchtigungen zu erhöhen. Redaktionelle Barrierefreiheit ist besonders wichtig bei längeren Texten, Formularen, Produktbeschreibungen und rechtlichen Inhalten. Nutzen Sie das Zwei-Sinne-Prinzip, indem Sie Inhalte sowohl visuell als auch auditiv zugänglich machen. Die Website muss technisch und inhaltlich barrierefrei gestaltet sein, um allen Nutzern eine uneingeschränkte Nutzung zu ermöglichen und barrierefreie Dienstleistungen anzubieten.
Barrierefreies Webdesign und die Einhaltung der Barrierefreiheitsanforderungen nach aktuellem Stand der Technik sind gesetzlich vorgeschrieben und verbessern die Auffindbarkeit sowie die Nutzerfreundlichkeit Ihrer Website. Nutzen Sie Beispiele, Tipps und den ein oder anderen Tipp zur redaktionellen Gestaltung, um die Barrierefreiheit effektiv umzusetzen.
Immer wieder tauchen dieselben Probleme auf, die sich mit wenig Aufwand vermeiden lassen. Dazu zählen:
Bilder ohne Beschreibung oder fehlende Alternativtexte für Bildern
Navigation, die nur mit der Maus funktioniert
unklare Fehlermeldungen in Formularen
grelle Farben mit zu geringem Kontrast
Videos ohne Untertitel
PDF-Dateien, die nicht barrierefrei aufbereitet sind
Ein Tipp: Nutzen Sie unsere Tipps und Beispiele, um typische Fehler zu vermeiden und die Barrierefreiheit Ihrer Website zu verbessern. Achten Sie darauf, dass alle wichtigen Infos, Text und Inhalt gut strukturiert und für Screenreader zugänglich sind. Alternativtexte für Bildern sind essenziell, damit der Inhalt für alle Nutzer verständlich bleibt.
Die Website muss sowohl technisch als auch inhaltlich barrierefrei gestaltet sein, um allen Nutzern die uneingeschränkte Nutzung zu ermöglichen. Barrierefreies Webdesign berücksichtigt die aktuellen Barrierefreiheitsanforderungen und orientiert sich am Stand der Technik. Das Zwei-Sinne-Prinzip sorgt dafür, dass Informationen über mehrere Sinne (z.B. Sehen und Hören) zugänglich sind.
Stellen Sie sicher, dass wichtige Informationen auch in leichter Sprache und Leichter Sprache bereitgestellt werden, um die Zugänglichkeit für alle Nutzergruppen zu erhöhen. Barrierefreie Dienstleistungen und digitale Angebote müssen so gestaltet sein, dass sie für alle Menschen nutzbar sind.
Viele dieser Probleme lassen sich durch ein gutes Content Management System und geschultes Personal dauerhaft vermeiden.
Digitale Barrierefreiheit ist kein einmaliges Projekt, sondern ein laufender Prozess. Wer regelmäßig prüft und weiter optimiert, schafft ein besseres Nutzererlebnis für alle.
Barrierefreie Websites bieten nicht nur mehr Teilhabe, sondern auch messbare wirtschaftliche Vorteile. Wer Barrieren abbaut, erschließt neue Zielgruppen, verbessert das Nutzererlebnis und stärkt das eigene Markenimage. Tipp: Nutzen Sie unsere Tipps und Beispiele, um den Wettbewerbsvorteil barrierefreier Websites gezielt auszuschöpfen.
Eine barrierefreie Website ist für deutlich mehr Menschen zugänglich. Das betrifft nicht nur Menschen mit dauerhaften Einschränkungen, sondern auch ältere Personen, Menschen mit temporären Einschränkungen oder Nutzerinnen und Nutzer mit langsamen Internetverbindungen oder mobilen Geräten. Die uneingeschränkte Nutzung aller Funktionen ist für alle Nutzergruppen möglich – unabhängig von individuellen Fähigkeiten. Auch barrierefreie Dienstleistungen, wie Online-Banking, profitieren von einer barrierefrei gestalteten Website und zeigen, wie wichtig barrierefreie digitale Angebote im Internet sind.
Auch aus Sicht der Suchmaschinenoptimierung ist Barrierefreiheit ein Vorteil. Gut strukturierte Inhalte, klarer Text, Alternativtexte für Bildern und barrierefreie Infos sorgen dafür, dass Screenreader und andere Hilfsmittel den Inhalt optimal wiedergeben können. Barrierefreie Seiten sind oft schneller, übersichtlicher und intuitiver – das wirkt sich positiv auf die Sichtbarkeit in Suchmaschinen aus. Das Zwei-Sinne-Prinzip stellt sicher, dass Informationen für verschiedene Sinne wie Sehen und Hören zugänglich sind.
Darüber hinaus wird Barrierefreiheit zunehmend zum Qualitätsmerkmal. Unternehmen, die ihre Websites technisch und inhaltlich barrierefrei gestaltet haben, zeigen soziale Verantwortung, Kundenorientierung und Innovationsbereitschaft. Barrierefreies Webdesign orientiert sich an aktuellen Barrierefreiheitsanforderungen und dem Stand der Technik, um allen Nutzern bestmögliche Zugänglichkeit zu bieten. Die Bereitstellung von Informationen in leichter Sprache und leichter Sprache ist dabei ein wichtiger Bestandteil, um die Zugänglichkeit für alle zu gewährleisten. Das schafft Vertrauen und stärkt die Kundenbindung.
In einer digitalen Welt, in der Nutzerfreundlichkeit und Inklusion immer wichtiger werden, kann Barrierefreiheit ein klarer Wettbewerbsvorteil sein. Wer frühzeitig investiert, profitiert langfristig.
Mit dem Barrierefreiheitsstärkungsgesetz sind ab dem 28. Juni 2025 viele private Unternehmen verpflichtet, ihre digitalen Angebote barrierefrei zu gestalten. Ab diesem Stichtag treten die gesetzlichen Vorgaben in Kraft. Diese Pflicht betrifft insbesondere Online Shops, Apps, Webseiten mit Produktinformationen sowie digitale Dienstleistungen, die sich an Verbraucher richten. Die gesetzlichen Barrierefreiheitsanforderungen werden durch verschiedene Verordnungen und Richtlinien wie die EU-Richtlinie, die BITV 2.0 und die europäische Norm EN 301 549 definiert. Dabei ist der Stand der Technik maßgeblich, um die Anforderungen vollständig zu erfüllen.
Es gibt unterschiedliche Kategorien betroffener Angebote: Produkte wie Computer und Handys sowie Dienstleistungen wie Webshops und Kontaktformulare. Unternehmen müssen dabei mit verschiedenen Anbieters zusammenarbeiten oder diese prüfen, um die gesetzlichen Vorgaben einzuhalten. Besonders wichtig ist die Barrierefreiheit von Dienstleistungen sowie von Websites und Apps, da diese ab Mitte 2025 den gesetzlichen Anforderungen entsprechen müssen.
Ausgenommen sind aktuell nur Kleinstunternehmen, also Betriebe mit weniger als zehn Beschäftigten und einem Jahresumsatz unter zwei Millionen Euro. Für alle anderen gilt: Digitale Barrierefreiheit ist seit Juli 2025 verbindlich und kann bei Verstößen mit Bußgeldern geahndet werden. Die rechtlichen Grundlagen finden sich auch in den Artikeln der UN-Behindertenrechtskonvention (UN-BRK), die das Recht auf barrierefreie Kommunikation und Teilhabe international absichern.
Die Frist ist mittlerweile abgelaufen. Unternehmen, die noch nicht nachgebessert haben, sollten dringend handeln. Die Umsetzung barrierefreier Webseiten ist nicht nur gesetzlich vorgeschrieben, sondern auch technisch und inhaltlich sinnvoll, um langfristig wettbewerbsfähig zu bleiben.
Die Zeit der Übergangsregelungen ist vorbei. Jetzt zählt die konkrete Umsetzung.
Barrierefreiheit im Web ist im Jahr 2025 kein optionales Extra mehr, sondern eine grundlegende Voraussetzung für digitale Teilhabe und rechtliche Konformität. Eine Website muss technisch und inhaltlich barrierefrei gestaltet sein, damit alle Menschen den Zugang zu Informationen, Produkten und Dienstleistungen – unabhängig von Beeinträchtigung, Einschränkungen oder technischen Hürden – erhalten. Barrierefreies Webdesign, die Einhaltung von Barrierefreiheitsanforderungen und die Umsetzung nach dem aktuellen Stand der Technik sind dabei essenziell.
Gesetze wie das BFSG, relevante Artikel der UN-Behindertenrechtskonvention, Verordnungen und Richtlinien wie die BITV 2.0 schaffen einen klaren rechtlichen Rahmen mit verbindlicher Kraft. Der Stichtag für die Umsetzung der gesetzlichen Vorgaben ist der 28. Juni 2025. Verschiedene Kategorien von Produkten und Dienstleistungen – etwa Websites und Apps, Online-Banking oder digitale Dienstleistungen – sind betroffen. Unternehmen sollten mit verschiedenen Anbieters zusammenarbeiten, um die Anforderungen zu erfüllen.
Barrierefreie Dienstleistungen und die barrierefreie Gestaltung von Websites und Apps sind entscheidend für die digitale Teilhabe. Gut strukturierter Inhalt, zugänglicher Text, barrierefreie Infos, Alternativtexte für Bildern und die Berücksichtigung aller Formen von Beeinträchtigung sind unerlässlich. Beispiele, Tipps und der ein oder andere Tipp zur Umsetzung helfen, die Anforderungen praktisch zu erfüllen.
Wichtige Inhalte sollten in leichter Sprache und Leichter Sprache angeboten werden, das Zwei-Sinne-Prinzip (Sinne) berücksichtigen und eine uneingeschränkte Nutzung ermöglichen. Das Internet, barrierefreie Online-Banking-Angebote und digitale Services müssen für alle zugänglich sein.
Barrierefreiheit ist kein einmaliger Aufwand, sondern ein kontinuierlicher Prozess. Wer ihn ernst nimmt, schafft ein Web, das für alle funktioniert.
Seit Juli 2025 gilt das Barrierefreiheitsstärkungsgesetz für viele Unternehmen, die Produkte oder Dienstleistungen online anbieten. Ausgenommen sind aktuell nur Kleinstunternehmen mit weniger als zehn Mitarbeitenden und geringem Jahresumsatz. Öffentliche Stellen waren bereits zuvor durch die BITV 2.0 verpflichtet.
Verstöße gegen die gesetzlichen Anforderungen gelten als Ordnungswidrigkeit und können mit Bußgeldern geahndet werden. Darüber hinaus riskieren Unternehmen den Verlust von Nutzerinnen und Nutzern, negative PR und rechtliche Auseinandersetzungen.
Es gibt verschiedene Tools, um die wichtigsten Kriterien zu prüfen, zum Beispiel WAVE, axe oder den BITV-Test. Für eine vollständige Einschätzung empfiehlt sich eine Prüfung durch Fachpersonen oder durch Menschen mit Einschränkungen selbst.
Die Kosten hängen vom Umfang der Website und vom Umsetzungsstand ab. Wer frühzeitig Barrierefreiheit mitdenkt, spart langfristig. Nachrüstungen sind aufwändiger. In vielen Fällen lassen sich bereits mit kleinen Maßnahmen große Verbesserungen erzielen.
Barrierefreie Websites sind für mehr Menschen nutzbar, verbessern die Nutzerfreundlichkeit, stärken das Vertrauen in die Marke und wirken sich positiv auf die Sichtbarkeit in Suchmaschinen aus. Unternehmen erschließen damit neue Zielgruppen und steigern die Konversion.
Vertrauen Sie auf unsere Expertise und erleben Sie, wie wir gemeinsam Ihre Vision verwirklichen und Ihr Unternehmen auf das nächste Level heben.
